Вернуть или обменять изделие можно в течение 14 дней с момента получения товара (кроме товаров, созданных по предзаказу или по индивидуальным пожеланиям/меркам, такие товары являются невозвратными).
Денежные средства будут перечислены на банковский счет в течение 14 дней с момента получения нами изделия.
Обращаем ваше внимание, что доставка при возврате оплачивается клиентом. Товары должны быть возвращены в неношеном виде в оригинальной упаковке со всеми прикрепленными бирками и в том состоянии, в котором вы их получили. Возврат, не соответствующий нашей политике, будет отправлен обратно.
Если вы хотите вернуть товар или у вас есть вопросы, отправьте нам электронное письмо на ovechka2024@gmail.co с вашим запросом, включая номер вашего заказа и номер для отслеживания CDEK.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? Напишите нам любым удобным для вас способом и мы свяжемся с вами как можно быстрее.